Redressement de 4 sociétés destinées à être vendues

Fonction assurée

Directeur Général Délégué

Contexte et Objectifs

Un groupe financier souhaite céder 4 participations dont les activités ne sont plus considérées stratégiques et dont l’état de santé est insuffisant pour envisager une mise en vente rapide à un prix satisfaisant. Les 4 sociétés ont été regroupées dans une Holding dont le Dirigeant de Transition Amadeus-Dirigeants prend la Direction Générale Déléguée.

  • 4 sociétés – 2 en France (SOCIÉTÉ FRANCE 1 et SOCIÉTÉ FRANCE 2), 1 en Belgique (SOCIÉTÉ BELGIQUE), 1 aux USA (SOCIÉTÉ USA) – CA variant de 25 à 80 M€ – Effectifs de 40 à 550.
  • Sociétés acquises par une filiale du groupe dans les années 2000 et dont l’intégration n’a pas été réalisée correctement, entrainant des baisses de CA et de résultat, des charges excessives et de la démotivation.
  • Secteur de l’information économique et de solvabilité clients et de la gestion de créances.

Enjeux de la mission :

  • Faire un diagnostic sur l’état de santé des différentes entités, la pertinence de leurs stratégies, ainsi que leur capacité à être mises en vente et selon quel calendrier,
  • Proposer les plans d’actions permettant de les redynamiser et de les rendre attractives pour d’éventuels acquéreurs, à un niveau de valorisation minimum espéré,
  • Faire un diagnostic concernant les équipes de management

Déroulement

  • Réalisation de diagnostics stratégiques, opérationnels et organisationnels des 4 entités.
    • SOCIÉTÉ FRANCE 1 : Nécessité d’une refonte totale du business model, des systèmes d’information et changements indispensables à la tête de l’entreprise. Besoin de faire évoluer l’approche commerciale – 12 mois de transformation et mise en vente possible après 30 mois.
    • SOCIÉTÉ FRANCE 2 : Besoin de recentrer les activités sur le cœur de métier et d’affiner l’offre – Reconstruire/redynamiser une force de vente – Faire un travail de segmentation de la clientèle et adapter l l’offre en fonction des segments – Réorganiser l’IT et réduire les coûts IT de 50% – Mettre en place des outils de pilotages d’activité plus performants
    • SOCIÉTÉ BELGIQUE : Bon travail de désintégration effectué. L’entreprise est saine et sur la bonne voie. Des repreneurs peuvent être cherchés dès maintenant.
    • SOCIÉTÉ USA : Entité en voie de redressement. Nombreux chantiers d’optimisation décelés – Création d’une marque/ identité indépendante, efficacité commerciale, concentration sur les grands comptes, démarche marketing inexistante, fermeture de l’activité canadienne structurellement déficitaire, relocalisation des bureaux régionaux.
  • Recommandation d’un changement de gouvernance de la Holding et de deux des 4 entités (conflits d’intérêt avec les représentants de l’ex-actionnaire les empêchant de se développer).
  • Mise en place d’audits IT externes spécifiques chez SOCIÉTÉ FRANCE 1 et SOCIÉTÉ FRANCE 2
  • Processus de mise en vente de SOCIÉTÉ BELGIQUE entamé avec PWC
  • Supervision des définition de budgets 2013

Résultats

  • SOCIÉTÉ FRANCE 1
    • Nouveau DG mis en place – 2 autres changements au Comité de Direction -> + grand dynamisme et nouvel élan
    • Nouveau business model et business plan 2013/2015 présentés et acceptés par l’actionnaire -> une vision partagée par tous
    • Préconisation faite et approuvée sur la stratégie internationale (que faire des 7 filiales étrangères) -> recentrage sur les 4 marchés clés et meilleure rentabilité
    • Démarrage du développement de la nouvelle plateforme
    • Mise en place d’un service de télévente -> économies de charges commerciales et plus grande réactivité
  • SOCIÉTÉ FRANCE 2
    • Nouvelle organisation IT mise en place -> meilleure efficacité et baisse des coûts
    • Externalisation en JV d’une activité non stratégique (Gestion de créances) -> Offre plus claire pour les clients et concentration de l’entreprise sur son cœur de métier
    • Réorganisation de la force de vente -> Meilleure rétention des grands clients
  • SOCIÉTÉ BELGIQUE
    • Processus de mise en vente entamé avec PwC
    • Un acquéreur identifié – Négociations exclusives entamées (achevées avec succès depuis)
  • SOCIÉTÉ USA
    • Fermeture des activités canadiennes -> Impact positif de 0.8M€/an
    • Développement d’une marque indépendante et d’un site web autonome lancés -> Indépendance vis à vis du groupe (indispensable pour une cession)
    • Focus sur les grands comptes -> Signature de deux gros contrats (Amazon et Walmart)
    • Discussions entamées avec management local pour un possible MBO
  • Autres
    • Changement de gouvernance effectué -> Plus d’interférences néfastes

Apport du dirigeant de transition

  • L’expérience en conseil en stratégie a été un atout indéniable dans la réalisation des diagnostics des business models des entités et dans leur redéfinition
  • La connaissance de l’économie numérique a énormément contribué à l’évolution des entités vers des modes de commercialisation de leur offre multicanale.
  • L’expertise en optimisation des processus commerciaux a permis de faciliter la mise en place de nouvelles organisations commerciales.

Pierre-Yves Bimont-Capocci
Directeur Général de transition
pbimont@amadeus-dirigeants.com

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