Direction Générale d’une PMI filiale d’une multinationale américano-européenne

Filiale d’une multinationale américano-européenne dans le secteur de la fourniture de bureau aux entreprises, aux collectivités locales et aux établissements scolaires.

Mission

  • Reprise en main urgente des opérations techniques et industrielles
  • Remplacement global de l’équipe de direction
  • Reconstruire une stratégie de développement pour l’entreprise

Les éléments clé de la problématique

  • Réintégrer une entreprise dégradée et marginalisée dans le fonctionnement mondial du groupe
  • Travailler avec la même direction internationale americano-européenne antérieurement en charge
  • Améliorer significativement les performances industrielles et la qualité du service client
  • Relancer le développement de nouveaux produits et services
  • Opérer dans un contexte quotidien franco-européen–américain
  • Rétablir une politique sociale juste et cohérente
  • Opérer dans le cadre d’un site vétuste nécessitant des investissements majeurs pour sa mise à niveau technique et opérationnel

La mission a duré 30 mois et à son terme

  • Le plan de développement à 3 ans a été approuvé
  • Le transfert régional sur un nouveau site industriel localisé dans le même bassin d’emploi a été engagé
  • Une nouvelle équipe de direction est opérationnelle

La réussite de cette mission a généré les commentaires suivants des 4 membres de la nouvelle équipe dirigeante adressés au dirigeant de transition en charge de cette mission.

« J’ai su depuis mon arrivée en 2003 reconnaître le manager que vous êtes et j’ai au fil du temps découvert la personne ».

« Merci pour le partage de votre savoir être et de votre savoir faire. A moi désormais de savoir devenir ».

« Merci de m’avoir accueilli dans votre orchestre ; j’ai apprécié le morceau et l’interprétation du chef ; dommage que le récital ne se soit pas prolongé ».

« Votre expérience et votre volonté de la partager m’a impressionné ».